Les outils professionnels peuvent parfois coûter très chers et se sont de véritables investissements pour une entreprise. La marque Festool l’a bien compris et propose désormais un « Service All-inclusive » sur l’ensemble de ses machines. Focus sur ce service qui offre une sécurité indispensable à tous les pros :
Une garantie totale pendant 36 mois
3 ans de garantie sur l’ensemble des machines Festool. Ce sont toutes les pièces d’usure qui sont comprises dans cette garantie, autant dire que c’est non négligeable ! Il suffit de rapporter votre machine chez le distributeur et vous n’aurez plus qu’à venir la chercher une fois la réparation terminée.
Assurance vol
Durant la période de 36 mois de garantie, si votre machine Festool est volée sur le chantier ou dans votre voiture, elle vous sera remplacée contre une franchise de 120€.
Satisfait ou remboursé
Vous avez 15 jours pour essayer votre machine. Si jamais celle-ci ne vous convient pas, le service All-Inclusive de Festool vous rembourse votre achat.
Pièce détachées disponibles pendant 10 ans
Besoin d’une pièce détachée sur votre machine ? La marque vous garantie 10 ans de disponibilité de l’ensemble de ses pièces détachées. Si jamais la pièce recherchée n’est pas disponible, Festool s’engage à vous fournir une machine neuve.
Comment bénéficier du service All-Inclusive de Festool ?
Ce service est valable sur toutes les machines achetées après le 02-04-2013. N’oubliez pas d’enregistrer votre machine au service au plus tard 30 jours après achat. (lien pour enregistrer son produit Festool)
Présentation du service All-Inclusive en vidéo :
